Palautukset ja reklamaatio

Myymillämme tuotteilla on voimassa normaali kuluttajansuojalain mukainen virhevastuu. Virhevastuun puitteissa käsitellään erilaiset materiaali- tai valmistusvirheet. Virheenä ei pidetä tavaran luonnollista kulumista. Joillain myymillämme tuotteilla on erikseen määritelty takuu. Tämä koskee esimerkiksi kuntolaitteita. Tarkempaa tietoa takuuasioista löydät verkkokaupan tuotekorteilta ja kaupoissamme myyjät osaavat auttaa asiassa.

Kuluttajansuojalain mukaan personoiduilla tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.

Reklamaatiot

Seurakaupasta tilattujen tuotteiden kanssa reklamaatioissa ota aina yhteyttä suoraan liikkeeseen josta tuotteesi on ostettu. Voit lähettää kauppaan viestin kauppakohtaisten sivujen kautta tarkempien toimintaohjeiden saamiseksi tai vieraile suoraan kaupassa, josta olet tuotteen ostanut.

Jos sinulla on kysyttävää reklamaatioista ota yhteyttä suoraan liikkeeseen jossa olet asioinut tai asiakaspalveluumme.